Ограничение направлений звонков
Ограничение направлений звонков необходимо в трех случаях:
- Запретить сотрудникам междугороднюю телефонию или разрешить только те направления, по которым они работают. Это позволит избежать лишних трат и проще контролировать деятельность сотрудников.
- Запретить сотрудникам, неработающим с клиентами, внешнюю связь. Например, в некоторых крупных компаниях есть бухгалтера и юристы только с внутренней связью.
- Защита от злоумышленников (фрода). Бывает, что на конечном оборудовании клиента (телефон или шлюз) установлен простой пароль (admin/admin). Злоумышленник взламывает его и генерирует множество звонков в международных направлениях для извлечения собственной выгоды (чаще всего это страны Балтии). В связи с этим по умолчанию мы разрешаем звонки только на российские номера, но вы можете включить те направление, которые нужны вам.
![](/images/instructions/2/2_1/1.png)
Вы можете добавить персональное правило или правило на целый отдел.
![](/images/instructions/2/2_1/2.png)